Artikel 1 – Definities
In deze algemene voorwaarden worden de volgende termen verstaan:
- Dakava®: het bedrijf dat onafhankelijke dakinspecties uitvoert.
- Opdrachtgever: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die Dakava® opdracht geeft tot een dakinspectie.
- Inspectie: een visuele, niet-destructieve beoordeling van de staat van het dak.
- Inspectierapport: het schriftelijke verslag van de bevindingen van de inspectie.
- Inspectiecertificaat: een document dat bevestigt dat een inspectie is uitgevoerd conform het Dakava®-inspectieprotocol.
- Object: het gebouw of dak waarop de inspectie betrekking heeft.
Artikel 2 – Toepasselijkheid
- Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, bestellingen, overeenkomsten en activiteiten van Dakava ®.
- Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig indien schriftelijk bevestigd door Dakava ®.
- De algemene voorwaarden van de klant worden uitdrukkelijk afgewezen.
Artikel 3 – Aard van de geleverde dienst
- Dakava® voert uitsluitend onafhankelijke, visuele en niet-destructieve dakinspecties uit.
- Dakava® verricht geen reparaties, onderhoud of advieswerkzaamheden met betrekking tot de uitvoering of kostenramingen.
- De inspectie geeft een momentopname van de zichtbare staat van het dak op het moment van de inspectie.
- De inspectie is niet bedoeld als garantie, goedkeuring of certificering in bouwkundige of juridische zin.
Artikel 4 – Uitvoering van de inspectie
- Inspecties worden uitgevoerd volgens het geldende Dakava®-inspectieprotocol.
- Dakava® bepaalt zelfstandig de wijze waarop de inspectie wordt uitgevoerd, met inachtneming van de veiligheid.
- Als het dak niet veilig toegankelijk is, kunnen hulpmiddelen zoals een hoogwerker worden gebruikt.
- Als een inspectie niet veilig kan worden uitgevoerd, behoudt Dakava® zich het recht voor de inspectie te weigeren of te beëindigen.
Artikel 5 – Beperkingen van de inspectie
- De inspectie is beperkt tot visueel waarneembare onderdelen.
- Verborgen defecten, structurele defecten, interne lekkages of onzichtbare schade vallen niet onder de inspectie.
- Dakava® is niet verantwoordelijk voor defecten die ontstaan na de inspectiedatum.
Artikel 6 – Inspectierapport en inspectiecertificaat
- Het inspectierapport beschrijft de bevindingen op basis van visuele waarneming.
- Het inspectiecertificaat bevestigt alleen dat de inspectie is uitgevoerd volgens het Dakava®-protocol.
- Het inspectierapport en het certificaat garanderen niet de waterdichtheid, levensduur of toekomstige werking van het dak.
- De documenten zijn bedoeld voor informatieve en preventieve doeleinden.
Artikel 7 – Gebruik van rapporten
- Het inspectierapport en het inspectiecertificaat zijn uitsluitend bestemd voor de klant.
- Gebruik door derden is voor risico van de klant.
- Dakava® aanvaardt geen aansprakelijkheid voor interpretatie of gebruik door derden, waaronder verzekeraars of kopers.
Artikel 8 – Verplichtingen van de cliënt
- De opdrachtgever verstrekt correcte en volledige informatie over het pand.
- De opdrachtgever is verantwoordelijk voor het waarborgen van een veilige toegang tot het pand.
- Eventuele obstakels of bijzondere omstandigheden die de bezichtiging kunnen beïnvloeden, dienen vooraf te worden gemeld.
Artikel 9 – Tarieven en betaling
- Alle tarieven zijn exclusief btw, tenzij anders vermeld.
- Eventuele extra kosten (zoals het gebruik van een hoogwerker) worden vooraf gecommuniceerd.
- Facturen dienen binnen de overeengekomen termijn te worden betaald.
Artikel 10 – Aansprakelijkheid
- De aansprakelijkheid van Dakava® is beperkt tot directe schade die voortvloeit uit opzet of grove nalatigheid.
- In alle gevallen is de aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag dat in rekening is gebracht voor de betreffende inspectie.
- Dakava® is niet aansprakelijk voor gevolgschade, indirecte schade of bedrijfsschade.
Artikel 11 – Overmacht
- Dakava ® is niet verplicht tot nakoming in geval van overmacht.
- Overmacht betekent elke omstandigheid buiten de controle van Dakava ®, inclusief weersomstandigheden, veiligheidsrisico’s of overheidsmaatregelen.
Artikel 12 – Intellectueel eigendom
- Alle rapporten, certificaten en documentatie blijven het intellectuele eigendom van Dakava ®.
- Reproductie of openbaarmaking zonder schriftelijke toestemming is verboden.
Artikel 13 – Klachten
- Klachten moeten binnen 14 dagen na ontvangst van het inspectierapport schriftelijk worden gemeld.
- Indien binnen deze termijn geen klacht wordt ingediend, worden de werkzaamheden als geaccepteerd beschouwd.
Artikel 14 – Toepasselijk recht
- Alle overeenkomsten worden uitsluitend beheerst door Nederlands recht.
- Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Dakava ® is gevestigd.
Artikel 15 – Slotbepaling
Indien een bepaling van deze algemene voorwaarden nietig of vernietigbaar blijkt te zijn, blijven de overige bepalingen onverminderd van kracht.